சென்னையில் கல்லூரி மாணவி ஒருவருக்கு, பயணச்சீட்டில் உள்ள எழுத்துகள் அழிந்திருந்த காரணத்தால், டிக்கெட் இருந்தும் ரூ.510 அபராதம் விதிக்கப்பட்ட சம்பவம் பெரும் அதிர்ச்சியை ஏற்படுத்தியுள்ளது. இது போன்ற சம்பவங்கள் தொடர்ச்சியாக நடைபெற்று வருவதாகப் பயணிகள் குற்றம் சாட்டுகின்றனர்.
சம்பந்தப்பட்ட மாணவி, தனது பயணச்சீட்டை டிக்கெட் பரிசோதகரிடம் காட்டியுள்ளார். ஆனால், அந்தச் சீட்டில் அச்சிடப்பட்டிருந்த எழுத்துகள் மங்கி, தெளிவாகத் தெரியவில்லை. இதனால், மாணவி டிக்கெட் இல்லாமல் பயணம் செய்ததாகக் கூறி, டிக்கெட் பரிசோதகர் அவருக்கு ரூ.510 அபராதம் விதித்துள்ளார்.
இது குறித்துப் பாதிக்கப்பட்ட மாணவி கூறுகையில், 'நான் பயணச்சீட்டை வாங்கியிருந்தும், அதில் உள்ள எழுத்துகள் அழிந்ததால், நான் டிக்கெட் இல்லாமல் பயணம் செய்ததாகக் கூறி அபராதம் விதித்தது மிகவும் வருத்தமளிக்கிறது. இது போன்ற பிரச்சனைகளால் மாணவர்கள் மற்றும் பயணிகள் மிகுந்த சிரமத்திற்கு ஆளாகின்றனர்' என்று தெரிவித்தார்.
இது போன்ற பயணச்சீட்டு எழுத்துகள் அழிந்து போவதால் ஏற்படும் பிரச்சனைகள் குறித்துப் பலமுறை புகார் அளிக்கப்பட்டும், உரிய நடவடிக்கை எடுக்கப்படவில்லை எனப் பயணிகள் குற்றம் சாட்டுகின்றனர். குறிப்பாக, நீண்ட தூரப் பயணங்களுக்கு வாங்கப்படும் டிக்கெட்டுகளில் உள்ள எழுத்துகள் எளிதில் அழிந்துவிடுவதாகவும், இதனால் எதிர்பாராத அபராதங்களைச் சந்திக்க நேரிடுவதாகவும் அவர்கள் கூறுகின்றனர்.
பயணச்சீட்டு அச்சிடும் முறையில் மாற்றம் செய்ய வேண்டும் அல்லது எழுத்துகள் அழியாதவாறு தரமான மை பயன்படுத்த வேண்டும் எனப் பயணிகள் கோரிக்கை விடுத்துள்ளனர். மேலும், இது போன்ற சம்பவங்கள் இனி நிகழாமல் தடுக்க, சம்பந்தப்பட்ட அதிகாரிகள் உரிய கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்றும் வலியுறுத்தியுள்ளனர்.
இந்தச் சம்பவம், பயணச்சீட்டு பரிசோதனை முறைகளில் உள்ள குறைபாடுகளையும், பயணிகளின் சிரமங்களையும் வெளிச்சம் போட்டுக் காட்டுகிறது. பயணச்சீட்டில் உள்ள எழுத்துகள் அழிந்தால், அதைச் சரிபார்த்து, பயணிகளுக்குத் தகுந்த அறிவுரை வழங்குவதற்குப் பதிலாக, உடனடியாக அபராதம் விதிப்பது நியாயமற்ற செயல் எனப் பலரும் கருத்து தெரிவித்துள்ளனர்.
எனவே, ரயில்வே நிர்வாகம் மற்றும் போக்குவரத்துத் துறை, பயணச்சீட்டு அச்சிடும் முறையை மேம்படுத்தி, பயணிகளின் சிரமங்களுக்கு ஒரு நிரந்தரத் தீர்வு காண வேண்டும் என்பதே அனைவரின் எதிர்பார்ப்பாக உள்ளது. எழுத்துகள் அழியாத பயணச்சீட்டுகளை வழங்குவதன் மூலம், இது போன்ற தேவையற்ற அபராதங்களைத் தவிர்க்கலாம்.
