ஆன்லைன் மோசடி தொடர்பாக, 9 நிறுவனங்களுக்கு மொத்தம் ரூ.20 லட்சம் அபராதம் விதிக்கப்பட்டுள்ளது. வாடிக்கையாளர்களின் அனுமதியின்றி, கையாளுதல் கட்டணம் மற்றும் கட்டண மெம்பர்ஷிப் கார்டுகளை அவர்களின் கார்ட்டில் சேர்த்ததற்காக இந்த நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
குறிப்பாக, ஜெப்டோ (Zepto) நிறுவனத்திற்கு ரூ. 7 லட்சம் அபராதம் விதிக்கப்பட்டுள்ளது. வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரியாமல், அவர்களின் ஒப்புதல் பெறாமல், இதுபோன்ற சேவைக் கட்டணங்கள் மற்றும் உறுப்பினர் திட்டங்களைச் சேர்ப்பது சட்டவிரோதமானது என்றும், இது நுகர்வோர் நலன்களுக்கு எதிரானது என்றும் அதிகாரிகள் தெரிவித்தனர்.
இந்த அபராதங்கள், ஆன்லைன் வர்த்தகத்தில் வெளிப்படைத்தன்மையையும், நியாயமான நடைமுறைகளையும் உறுதி செய்வதற்கான அரசின் உறுதிப்பாட்டை எடுத்துக்காட்டுகின்றன. மேலும், இதுபோன்ற செயல்களில் ஈடுபடும் பிற நிறுவனங்களுக்கும் இது ஒரு எச்சரிக்கையாக அமையும்.
நுகர்வோர் விழிப்புணர்வுடன் இருக்க வேண்டும் என்றும், தங்களுக்குத் தெரியாமல் எந்தவொரு கூடுதல் கட்டணமும் விதிக்கப்பட்டால், உடனடியாக சம்பந்தப்பட்ட அதிகாரிகளிடம் புகார் அளிக்க வேண்டும் என்றும் அறிவுறுத்தப்பட்டுள்ளது. ஆன்லைன் தளங்களில் வாங்கும் பொருட்களின் விவரங்களையும், கட்டணங்களையும் கவனமாகச் சரிபார்ப்பது அவசியம்.
இந்த நடவடிக்கை, டிஜிட்டல் வர்த்தக உலகில் வாடிக்கையாளர் பாதுகாப்பை வலுப்படுத்தும் ஒரு முக்கிய படியாகக் கருதப்படுகிறது. எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற மோசடிகள் நடைபெறாமல் தடுக்க, கடுமையான கண்காணிப்பு மற்றும் சட்ட அமலாக்கம் தொடரும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. மேலும், இது போன்ற விதிமீறல்களில் ஈடுபடும் நிறுவனங்கள் மீது கடுமையான நடவடிக்கை எடுக்கப்படும் என்றும் எச்சரிக்கை விடுக்கப்பட்டுள்ளது.
மொத்தமாக 9 நிறுவனங்கள் மீது இந்த நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது. இது ஆன்லைன் வர்த்தகத்தில் வாடிக்கையாளர் நலனைப் பாதுகாப்பதில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றமாகும். இந்த அபராதத் தொகை, வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்பட்ட பாதிப்பை ஈடுசெய்யும் வகையில் பயன்படுத்தப்படும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இது போன்ற சம்பவங்கள் மீண்டும் நிகழாமல் தடுப்பதற்கான தொடர் முயற்சிகளில் அரசு ஈடுபட்டுள்ளது.
