சில இடங்களில் மீட்டர் கணக்கீடு மற்றும் பில்லிங் செயல்முறைகளில் ஏற்பட்ட குறைபாடுகளால் பொதுமக்களுக்கு அதிகப்படியான மின் கட்டணம் விதிக்கப்பட்டுள்ளதாக மின்வாரிய தலைமைப் பொறியாளர் தெரிவித்துள்ளார். இந்த தவறுக்கு அடிப்படைக் கள ஆய்வு முறையாக மேற்கொள்ளப்படாததே காரணம் என்றும் அவர் விளக்கமளித்துள்ளார்.
நெல்லை மின்வாரிய தலைமைப் பொறியாளர் இதுகுறித்து கூறுகையில், 'மீட்டர் கணக்கீடு, பில்லிங் செயல்முறைகளில் ஏற்பட்டுள்ள குறைபாடுகளால் சில இடங்களில் கூடுதல் மின் கட்டணம் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது. இது பொதுமக்களுக்கு தவறான மற்றும் அதிகப்படியான மின் கட்டணங்கள் விதிக்க வழிவகுத்துள்ளது' என்று குறிப்பிட்டுள்ளார்.
தமிழகம் முழுவதும் உள்ள மின்விநியோக வட்டங்களில் முறையாக ஆய்வு மேற்கொள்ளப்படவில்லை என்றும், பழுதடைந்த மீட்டர்களின் மின் அளவுகளில் உள்ள பிரச்சனைகள் தொடக்க நிலையிலேயே கண்டறியப்படவில்லை என்றும் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. ஆய்வு அதிகாரிகள் தங்களது கடமையை முறையாக செய்திருந்தால் இந்த பிரச்சனையை தவிர்த்திருக்கலாம் என்றும் அவர் கூறியுள்ளார்.
இந்த சிக்கல்களை சரிசெய்யும் வகையில், காலமுறைப்படி திடீர் ஆய்வுகள் மேற்கொள்ளுமாறு மேற்பார்வை பொறியாளர்களுக்கு நெல்லை மண்டல தலைமை பொறியாளர் அறிவுறுத்தியுள்ளார். இதன் மூலம், இதுபோன்ற தவறுகள் மீண்டும் நிகழாமல் தடுக்க முடியும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
மின்வாரியத்தின் இந்த விளக்கமானது, அதிகப்படியான மின் கட்டணம் குறித்த பொதுமக்களின் கவலைகளுக்கு ஒரு தீர்வை வழங்கும் என நம்பப்படுகிறது. மேலும், எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற பிரச்சனைகள் ஏற்படாமல் இருப்பதை உறுதிசெய்யும் வகையில் உரிய நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்படும் என்றும் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
மின் கட்டணங்கள் தொடர்பான புகார்களை சரிவர கையாளாதது மற்றும் கள ஆய்வுகள் முறையாக நடைபெறாதது போன்ற காரணங்களால் சில நுகர்வோர் பாதிக்கப்பட்டுள்ளனர். இந்த விவகாரத்தில் மின்வாரியம் உரிய கவனம் செலுத்தி, பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு நியாயம் வழங்க வேண்டும் என்ற கோரிக்கை எழுந்துள்ளது.
மின்வாரிய தலைமைப் பொறியாளரின் இந்த அறிவிப்பு, மின் கட்டண முறைகேடுகள் குறித்து பொதுமக்களிடையே நிலவிய அச்சத்தைப் போக்கும் விதமாக அமைந்துள்ளது. இனிவரும் காலங்களில் இதுபோன்ற பிழைகள் ஏற்படாத வண்ணம், மின்வாரியம் தனது செயல்பாடுகளை மேம்படுத்தும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
