சென்னை மாநகராட்சியின் ‘1033’ உதவி எண் சேவை, அதிநவீன செயற்கை நுண்ணறிவு (ஏ.ஐ.) தொழில்நுட்பத்தின் உதவியுடன் மேம்படுத்தப்பட உள்ளது. இந்த புதிய தொழில்நுட்பத்தின் மூலம், உதவி எண்ணை அழைக்கும் நபர்களின் இருப்பிடம் உடனடியாகவும் துல்லியமாகவும் கண்டறியப்படும். இதன் மூலம், அவசர காலங்களில் விரைவாக உதவிகளை வழங்க முடியும்.
தற்போதுள்ள உதவி எண் சேவையில், அழைப்பவர்களின் இருப்பிடத்தை கண்டறிவதில் சில சவால்கள் உள்ளன. புதிய ஏ.ஐ. தொழில்நுட்பம் இந்த சிக்கல்களை களைந்து, அழைப்பு வரும் இடத்திற்கு மீட்புக் குழுவினரை உடனடியாக அனுப்ப வழிவகுக்கும். இது மாநகராட்சியின் அவசர கால மேலாண்மை திறனை கணிசமாக உயர்த்தும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
இந்த மேம்படுத்தப்பட்ட சேவை, பொதுமக்கள் எதிர்கொள்ளும் பல்வேறு பிரச்சனைகளுக்கு உடனடி தீர்வை வழங்கும். சாலைகளில் ஏற்படும் விபத்துகள், மருத்துவ அவசரநிலைகள், அல்லது மாநகராட்சி தொடர்பான பிற அவசர உதவிகள் தேவைப்படும்போது, ‘1033’ எண்ணை அழைப்பதன் மூலம் விரைவான உதவியை பெற முடியும்.
மேலும், இந்த தொழில்நுட்பம் மூலம் பெறப்படும் தரவுகளைக் கொண்டு, எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற அவசர காலங்களை திறம்பட கையாள தேவையான திட்டங்களை வகுக்கவும் முடியும். அழைப்புகளின் எண்ணிக்கை, அவை வரும் இடங்கள், மற்றும் பிரச்சனைகளின் தன்மை போன்ற விவரங்கள் பகுப்பாய்வு செய்யப்படும்.
சென்னை மாநகராட்சியின் இந்த முயற்சி, தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்தி மக்களின் பாதுகாப்பையும், சேவைகளின் தரத்தையும் உயர்த்துவதற்கான ஒரு முக்கிய படியாகும். ஏ.ஐ. தொழில்நுட்பத்தின் பயன்பாடு, பொதுமக்களுக்கு சிறந்த சேவையை வழங்குவதில் ஒரு புதிய அத்தியாயத்தை தொடங்கும்.
இந்த புதிய அமைப்பு, அழைப்பவர்களின் இருப்பிடத்தை உடனுக்குடன் துல்லியமாக கண்டறிந்து, மீட்புப் பணிகளை விரைவுபடுத்தும். இதன் மூலம், சென்னை மாநகர மக்களின் பாதுகாப்பு உறுதி செய்யப்படும். இந்த திட்டத்தின் மூலம், அவசர காலங்களில் உதவி பெறுவது எளிதாகும்.
