சென்னை தலைமை செயலகத்தில் மீண்டும் பழைய நடைமுறை அமலுக்கு வந்துள்ளது. இனி பொதுமக்கள் தங்கள் கோரிக்கை மனுக்களை நேரடியாக அதிகாரிகளிடம் அளிக்கலாம்.
இந்த புதிய அறிவிப்பால், தலைமை செயலக வளாகம் இன்று காலை முதலே மக்கள் கூட்டம் நிரம்பி வழிந்தது. தங்கள் குறைகளையும், கோரிக்கைகளையும் மனுக்களாக எழுதி, அவற்றை சம்பந்தப்பட்ட அதிகாரிகளிடம் நேரில் சமர்ப்பிக்க ஏராளமானோர் குவிந்தனர்.
முன்னதாக, தலைமை செயலகத்தில் கோரிக்கை மனுக்களை அளிப்பதில் சில கட்டுப்பாடுகள் இருந்தன. ஆனால், தற்போது மீண்டும் பழைய முறை கொண்டுவரப்பட்டுள்ளதால், பொதுமக்கள் மத்தியில் பெரும் வரவேற்பு கிடைத்துள்ளது. இது தங்களது பிரச்சனைகளுக்கு விரைவான தீர்வு காண உதவும் என மக்கள் நம்பிக்கை தெரிவித்துள்ளனர்.
இந்த மாற்றத்தால், தலைமை செயலகத்தின் செயல்பாடுகள் மேலும் எளிமையாகவும், வெளிப்படையாகவும் மாறும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. பொதுமக்கள் நேரடியாக அதிகாரிகளை சந்தித்து மனு அளிக்கும் முறை, நிர்வாகத்தில் ஒரு நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் என நம்பப்படுகிறது.
