சமையல் எரிவாயு சிலிண்டர்களுக்கான மானியத் தொகை, தகுதியுள்ள நுகர்வோரின் வங்கிக் கணக்குகளில் நேரடிப் பணப் பரிமாற்றம் (DBTL) திட்டத்தின் கீழ் தொடர்ந்து வரவு வைக்கப்பட்டு வருகிறது. இருப்பினும், சில சமயங்களில் மானியப் பணம் வரவில்லை என்ற புகார்கள் எழுகின்றன. அப்படிப்பட்ட சூழலில், உங்களுக்கு மானியம் வரவில்லை என்றால் கவலைப்படத் தேவையில்லை. அதை சரிசெய்ய எளிய வழிகள் உள்ளன. உங்கள் மொபைல் போன் மூலமாகவே இதை 2 நிமிடங்களில் சரிபார்த்துக் கொள்ளலாம்.
ஆன்லைனில் மானியப் பணத்தை சரிபார்ப்பது எப்படி?
முதலில், உங்கள் மொபைல் போனில் mylpg.in என்ற இணையதளத்திற்குச் செல்ல வேண்டும். அங்கு முகப்புப் பக்கத்தில் இன்டேன், பாரத் கேஸ் மற்றும் ஹெச்பி கேஸ் ஆகிய மூன்று எரிவாயு நிறுவனங்களின் சிலிண்டர் படங்களைக் காண்பீர்கள். உங்களிடம் எந்த நிறுவனத்தின் சிலிண்டர் உள்ளதோ, அந்த நிறுவனத்தின் புகைப்படத்தைக் கிளிக் செய்ய வேண்டும். அடுத்த பக்கத்தில், மேல் மெனுவில் உள்ள 'Give Your Feedback Online' என்ற விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். பின்னர், கேட்டகிரியில் 'LPG' என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, 'Subsidy Related (PAHAL)' என்ற ஆப்ஷனைக் கிளிக் செய்ய வேண்டும். அதன்பிறகு, 'Subsidy Not Received' என்பதைத் தேர்வு செய்து, உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண் அல்லது 17 இலக்க எல்பிஜி ஐடியை உள்ளிட்டு சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.
இதன் மூலம், உங்கள் அனைத்து சிலிண்டர் புக்கிங் மற்றும் மானிய விவரங்கள் அடங்கிய பட்டியல் திரையில் தோன்றும். எந்தத் தேதியில் எவ்வளவு பணம் வந்தது, எப்போது வரவில்லை என்ற அனைத்து விவரங்களையும் இதில் நீங்கள் தெளிவாகப் பார்த்துக்கொள்ளலாம். இந்தத் தகவல்கள் உங்கள் மானியப் பரிவர்த்தனைகளில் வெளிப்படைத்தன்மையை உறுதி செய்யும்.
மானியம் வராமல் இருப்பதற்கான காரணங்கள் என்ன?
உங்கள் சிலிண்டர் மானிய நிலையில் 'பணம் வரவில்லை' (Money hasn't arrived) என்று காட்டினால், அதற்குப் பல காரணங்கள் இருக்கலாம். அவற்றில் முக்கியமானது e-KYC சரிபார்ப்பை முடிக்காமல் இருப்பது. கேஸ் ஏஜென்சியில் e-KYC சரிபார்ப்பை முடிக்கவில்லை என்றால், உங்கள் மானியப் பணம் நிறுத்தப்பட வாய்ப்புள்ளது. இதுவே மிகவும் பொதுவான காரணமாகக் கருதப்படுகிறது.
மேலும், மானியத் தொகை நேரடியாக வங்கிக் கணக்கில்தான் செலுத்தப்படும். எனவே, உங்கள் வங்கிக் கணக்குடன் ஆதார் இணைக்கப்பட்டிருப்பதும், DBT (நேரடிப் பலன் பரிமாற்றம்) செயலில் இருப்பதும் மிகவும் அவசியமாகும். DBT வசதி முடக்கப்பட்டிருந்தால், மானியப் பணம் உங்கள் கணக்கிற்கு வராது. இது ஒரு முக்கியமான தேவையாகும்.
சிலிண்டர் இணைப்பில் உள்ள பெயருக்கும், வங்கிக் கணக்கில் உள்ள பெயருக்கும் இடையே எழுத்துப்பிழை அல்லது சிறிய வேறுபாடு இருந்தாலும் கூட, சிஸ்டம் பணப் பரிமாற்றத்தைத் தடுத்துவிடும். எனவே, பெயர்களில் உள்ள பிழைகளைச் சரிசெய்வது அவசியம். அதுமட்டுமின்றி, மானியப் பணம் வரவு வைக்கப்படும் வங்கிக் கணக்கு நீண்ட காலமாகப் பயன்படுத்தப்படாமல் இருந்தால், அந்தக் கணக்கு செயலற்ற நிலைக்குச் சென்றுவிடும். இதனால், அதில் மானியப் பணம் வரவு வைக்கப்படாது. எனவே, வங்கிக் கணக்கின் செயல்பாட்டை உறுதி செய்வது முக்கியம்.
மானியம் வராவிட்டால் எங்கே புகார் செய்வது?
மேற்கூறிய காரணங்கள் அனைத்தும் சரியாக இருந்தும், அதாவது உங்கள் சிலிண்டர் இணைப்பில் e-KYC, ஆதார் இணைப்பு, DBT என அனைத்தும் சரியாக இருந்தும் மானியப் பணம் வரவில்லை என்றால், நீங்கள் நேரடியாக எரிவாயு நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். இன்டேன் நிறுவனத்திற்கு 18002333555, பாரத் கேஸ் நிறுவனத்திற்கு 1800224344, மற்றும் ஹெச்பி கேஸ் நிறுவனத்திற்கும் 18002333555 என்ற எண்களைத் தொடர்புகொண்டு உங்கள் எல்பிஜி ஐடியைக் கூறினால், அவர்கள் உடனடியாக உங்கள் பிரச்சினையைச் சரிசெய்ய உதவுவார்கள்.
எனவே, சிலிண்டருக்கான மானியப் பணம் உங்களுக்கு வரவில்லை என்றால், தாமதிக்காமல் mylpg.in தளத்திற்குச் சென்று மேற்கூறிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி சரிபார்க்கவும். இது உங்கள் மானியப் பணப் பிரச்சனைகளுக்குத் தீர்வு காண உதவும்.
