பெரம்பூர் சட்டமன்றத் தொகுதியில் புதிதாக திறக்கப்பட்டுள்ள உறுப்பினர் அலுவலகத்தில் இதுவரை 752 புகார்கள் குவிந்துள்ளன. ஆனால், இவற்றில் எந்தவொரு புகார் மீதும் இதுவரை எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்கப்படவில்லை எனத் தகவல் வெளியாகியுள்ளது. இது பொதுமக்கள் மத்தியில் பெரும் அதிர்ச்சியை ஏற்படுத்தியுள்ளது.
கடந்த ஐந்து நாட்களுக்கு முன்புதான் பெரம்பூர் தொகுதி சட்டமன்ற உறுப்பினர் அலுவலகம் திறக்கப்பட்டது. மேலும், பொதுமக்கள் தங்கள் குறைகளை எளிதாகப் பதிவு செய்வதற்காக http://tvkcm.com/transparency என்ற இணையதள வசதியும் தொடங்கப்பட்டது. இந்த இணையதளம் மூலம் பொதுமக்கள் தங்கள் புகார்களைப் பதிவு செய்து வந்தனர்.
தொடங்கப்பட்ட குறுகிய காலத்திலேயே, மொத்தம் 752 புகார்கள் இந்த அலுவலகத்திற்கும் இணையதளத்திற்கும் வந்து சேர்ந்துள்ளன. இதில், முதல்வரின் தொகுதியான பெரம்பூரிலேயே மின்வெட்டு பிரச்சனை தொடர்பாக 152 புகார்கள் பதிவாகியுள்ளன. மேலும், தெருவிளக்குகள் எரியாதது குறித்து 28 புகார்களும், குப்பைகள் அகற்றப்படாதது குறித்து 22 புகார்களும் வந்துள்ளன.
இந்தப் புகார்கள் அனைத்தும் மிகவும் சாதாரணமான பிரச்சனைகள் ஆகும். தெருவிளக்குகள் மற்றும் குப்பைகள் அகற்றுவது போன்ற அன்றாடப் பிரச்சனைகள் குறித்த புகார்களுக்குக் கூட எந்தவிதமான நடவடிக்கையும் எடுக்கப்படவில்லை என்பது வேதனைக்குரிய விஷயமாகும். பதிவான 752 புகார்களில், ஒன்றின் மீதும் இதுவரை எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்கப்பட்டதாக எந்தத் தகவலும் இல்லை.
அதிகாரிகளின் இந்த அலட்சியப் போக்கினால், பொதுமக்கள் தங்கள் பிரச்சனைகளுக்குத் தீர்வு கிடைக்குமா என்ற நம்பிக்கையை இழந்து வருகின்றனர். சட்டமன்ற உறுப்பினர் அலுவலகம் திறக்கப்பட்டதன் நோக்கமே நிறைவேறாமல் போவதாகவும், மக்களின் குறைகளைக் கேட்டறியவும், நிவர்த்தி செய்யவும் அதிகாரிகள் தயாராக இல்லை என்றும் குற்றச்சாட்டுகள் எழுந்துள்ளன.
பெரம்பூர் தொகுதியில் பதிவான 752 புகார்கள் மீது உடனடியாக நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும் என்றும், சம்பந்தப்பட்ட அதிகாரிகள் மீது உரிய நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும் என்றும் பொதுமக்கள் கோரிக்கை விடுத்துள்ளனர். மக்களின் அன்றாடப் பிரச்சனைகளைக் கூட கவனிக்காத அதிகாரிகளின் அலட்சியம் கண்டிக்கத்தக்கது.
இந்த விவகாரம் தொடர்பாக உரிய விசாரணை நடத்தி, மக்களின் புகார்களுக்குத் தீர்வு காண வேண்டியது அவசியமாகிறது. பொதுமக்களின் குரலுக்குச் செவிசாய்த்து, பிரச்சனைகளுக்கு உடனடித் தீர்வு காண்பதன் மூலமே சட்டமன்ற உறுப்பினர் அலுவலகம் திறக்கப்பட்டதன் நோக்கம் நிறைவேறும்.
