சென்னையில் உள்ள ஒரு விடுதி தொடர்பாக வாட்ஸ்அப் மூலம் வந்த புகாருக்கு உடனடி நடவடிக்கை எடுக்கும் விதமாக, அமைச்சர் சம்பத்குமார் திடீரென விடுதிக்கு நேரில் சென்று ஆய்வு மேற்கொண்டார். இந்த ஆய்வின் போது, விடுதி நிர்வாகத்தின் செயல்பாடுகள் மற்றும் மாணவர்களின் வசதிகள் குறித்து அவர் கேட்டறிந்தார். குறிப்பாக, விடுதி வார்டனின் செயல்பாடுகள் குறித்து எழுந்த புகார்களின் அடிப்படையில், அவரை உடனடியாக பணியிட மாற்றம் செய்யுமாறு மாவட்ட ஆட்சியருக்கு அமைச்சர் உத்தரவிட்டார். இந்த திடீர் ஆய்வு மற்றும் நடவடிக்கை, மாணவர்களிடையே பெரும் வரவேற்பை பெற்றுள்ளது. விடுதிகளில் மாணவர்களின் நலன் மற்றும் பாதுகாப்பை உறுதி செய்வதில் அரசு உறுதியாக உள்ளதை இந்த சம்பவம் எடுத்துக்காட்டுகிறது. மேலும், இதுபோன்ற புகார்களுக்கு இனிவரும் காலங்களிலும் விரைவான தீர்வு காணப்படும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. அமைச்சர் சம்பத்குமார், மாணவர்களின் குறைகளை கேட்டறிந்து, அவற்றை நிவர்த்தி செய்ய அதிகாரிகளுக்கு அறிவுறுத்தினார். விடுதியில் நிலவிய சில அடிப்படை பிரச்சனைகள் குறித்தும் அவர் கவனத்தில் கொண்டு, அவற்றை சரிசெய்யவும் உத்தரவிட்டார். இந்த திடீர் ஆய்வானது, அதிகாரிகளின் அலட்சியத்தை கண்டிக்கும் விதமாகவும், பொதுமக்களின் புகார்களுக்கு முக்கியத்துவம் அளிக்கும் வகையிலும் அமைந்துள்ளது.
