ரயில் பயணிகளுக்கு ஒரு நற்செய்தி! இனிமேல், அனுமதிக்கப்பட்ட இலவச எடை வரம்பிற்கு மேல் கூடுதல் லக்கேஜை எடுத்துச் செல்ல விரும்பும் பயணிகள், ரயில் புறப்படுவதற்கு முன்பே பார்சல் அலுவலகங்களுக்கு நேரில் செல்ல வேண்டிய அவசியமில்லை. இந்திய ரயில்வே நிர்வாகம், பயணிகளின் சிரமத்தைக் குறைக்கும் வகையில் ஒரு புதிய ஆன்லைன் முன்பதிவு சேவையை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.
தற்போது, பயணிகள் தங்கள் கூடுதல் லக்கேஜை பதிவு செய்ய, ரயில் புறப்படும் நேரத்திற்கு முன்பாகவே ரயில் நிலையங்களில் உள்ள பார்சல் அலுவலகங்களுக்கு நேரில் சென்று விண்ணப்பிக்க வேண்டும். இந்த நடைமுறை பல சமயங்களில் பயணிகளுக்கு கால தாமதத்தையும், சிரமத்தையும் ஏற்படுத்தி வந்தது. குறிப்பாக, கடைசி நிமிடத்தில் கூடுதல் பொருட்களை எடுத்துச் செல்ல முடிவெடுக்கும் பயணிகளுக்கு இது பெரும் பிரச்சனையாக இருந்துள்ளது.
இந்த புதிய ஆன்லைன் முன்பதிவு வசதியின் மூலம், பயணிகள் தங்கள் வீட்டிலிருந்தபடியே, அல்லது எங்கிருந்தாலும், தங்கள் கூடுதல் லக்கேஜிற்கான முன்பதிவை எளிதாகச் செய்ய முடியும். இது பயணிகளுக்கு நேரத்தையும், உழைப்பையும் மிச்சப்படுத்தும். மேலும், ரயில்வே நிர்வாகத்திற்கும் பார்சல் அலுவலகங்களில் ஏற்படும் கூட்ட நெரிசலைக் குறைக்கவும் இந்த நடவடிக்கை உதவும்.
இந்த ஆன்லைன் சேவையானது, ரயில்வேயின் டிஜிட்டல் மயமாக்கல் முயற்சிகளின் ஒரு பகுதியாகும். பயணிகளின் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதோடு, ரயில்வேயின் சேவைகளை மேலும் எளிதாகவும், அணுகக்கூடியதாகவும் மாற்றுவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
கூடுதல் லக்கேஜை ஆன்லைனில் முன்பதிவு செய்யும் முறை குறித்த விரிவான தகவல்கள் விரைவில் ரயில்வே அமைச்சகத்தால் வெளியிடப்படும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இந்த புதிய வசதி, ரயில் பயணத்தை மேலும் வசதியாகவும், மன அழுத்தமின்றியும் மாற்றும் என்று நம்பப்படுகிறது.
ரயில்வே நிர்வாகத்தின் இந்த முயற்சி, பயணிகளிடையே பெரும் வரவேற்பைப் பெறும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இனி கூடுதல் லக்கேஜ் குறித்த கவலை இன்றி பயணிகள் தங்கள் பயணங்களைத் திட்டமிடலாம்.
